華人世界時報 CWNTP 方便: 合法導遊「旅行業從業人員」已可在線上查詢！ @ NeoFashionGo

華人世界時報應瑋漢
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合法「旅行業從業人員」已可在線上查詢！

為保障消費者權益並維護旅行交易安全，交通部觀光局利用網路不打烊特性，繼去年開放合法領隊、導遊查詢，現再於該局行政資訊網（http://admin.taiwan.net.tw）消保事項專區，建置「旅行業從業人員查詢功能」，9月1日起正式上線，開放旅行業從業人員訊息查詢；消費者可利用該查詢功能即時確認所接洽之旅遊業務員身分，以避免未任職旅行業以靠行或其他方式非法執行旅行業務致侵害消費者權益之情形，另亦有助於旅行業者適時過濾業務往來之同業身分、促使被查詢當事人及旅行業更正相關資料，並得簡化行政程序、提昇行政效率。

消費者於該查詢功能僅須輸入所接洽旅遊業務員之「姓名或身分證號」，被查詢者如為旅行業從業人員，基於政府資訊公開法及個人資料保護法之規範，查詢結果僅顯示其「姓名、性別、出生年份暨現職公司名稱、種類及職稱」等以供判別；反之，即顯示查無相關資料，消費者可進一步再向旅行社確認；如發現有非法經營旅行業務情形，得以書面向觀光局舉發，經查證屬實，該局即依發展觀光條例及旅行業管理規則相關規定，處分該「未領取旅行業執照而經營旅行業務者」新臺幣9萬元以上45萬元以下罰鍰並禁止其營業、處分該「包庇非旅行業經營旅行業務」或「委請非旅行業從業人員執行旅行業務」之旅行業者新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。