「英語服務新視界 FUN攝英語力」創意短片徵選活動得獎名單揭曉！
行政院研考會在臺大校友會館舉辦「英語服務新視界FUN攝英語力創意短片徵選活動」頒獎典禮，典禮由研考會 戴豪 君 副主任委員致詞揭開序幕，氣氛活潑且溫馨。此次競賽由來自南非的Ms. Mary Mullan Christie獲得第1名、第2名由在臺北市 賴建中 先生獲得，第3名由服務於馬偕醫院的 謝惠如 女士獲得，另兩名佳作得獎者分別由來自印尼的Mr. Fabri Rahadi及服務於耕莘醫院的 高玉芳 女士獲得，現場除由戴副主任委員頒發獎品及獎狀外，並請得獎者分享參賽感想以及拍攝影片的點滴趣事。
行政院研考會表示，為結合民間業者共同營造國際友善環境，協助解決在台生活最需要服務事項，研考會自96年起開始推動「英語服務標章」計畫，針對「購物消費」、「住宿餐飲」、「觀光遊憩」、「醫療服務」與「交通運輸」等外籍人士認為較須改善之5大行業進行輔導強化，協助業者改善英語服務能力，並予以認證評核，頒發「英語服務標章」，供外籍人士辨識，讓外籍人士可獲得更友善的英語服務，在台生活能更便利。至今年已有4,000餘家業者獲得認證。
本次活動目的主要為行銷「英語服務標章」，並展現出民間營造英語服務環境的成果，希望外籍人士及民眾更認識英語服務標章，並且鼓勵更多民間商家及業者加入營造國際服務環境的行列。本次短片徵選以「英語服務新體驗」及「國際服務再升級」為主題，前者主要是以消費者及外籍人士立場，至獲英語服務標章認證之商家，拍攝對台灣英語服務環境的體驗經驗與感想；後者以民間業者立場，拍攝業者營造英語服務環境的心路歷程，分享其英語服務環境成果、過程經驗及感人小故事等。為吸引更多民眾與外籍人士參與，本次活動特別提高獎項與獎額，第一名可獲得價值50,000元之禮券、第二名30,000元之禮券、第三名10,000元之禮券、佳作2名各得5,000元禮券。
行政院研考會指出，這次的活動自7月1日起開始至8月底截止徵件，吸引各界人士投稿，如外籍留學生、醫療人員、上班族…等。他們在短片表現的手法方面很多元且各具創意，如戲劇、歌唱、紀錄片、動畫…等。在經過20天激烈的網友票選階段，以及研考會組成的評選小組用心地評選與討論後，由來自南非的Ms. Mary Mullan Christie獲得第一名，短片主要描述外國人到各種與生活相關的店家消費，並體驗到服務人員親切的英語服務之後，認識了「英語服務標章」，進而了解到此標章對外籍人士的重要性；第二名是由來自臺北市的上班族 賴建中 先生獲得，模仿廣播電台的趣味性，以幽默且爆笑的對白，巧妙的帶出「英語服務標章」的主題，強調提升國際化服務的重要性，鼓勵大家一起營造國際服務環境；第三名由服務馬偕醫院的 謝慧如 女士獲得，以戲劇方式呈現，呈現馬偕醫院提供優質的國際醫療服務，讓外國人可以安心在臺就醫。
相信透過此次活動，已經讓這些所有參與拍攝與演出的民眾及外籍人士們對「英語服務標章」有更深的體驗與認識，也可以激發更多民間商家建置英語服務環境。未來這些短片亦將在研考會及各縣市政府英語服務標章網站持續播放，以延續並擴散「英語服務標章」宣傳效果，讓更多的外籍人士認識「英語服務標章」，並吸引更多民間業者加入國際化服務行列。
今年研考會與全國18個直轄市及縣(市)政府共同推動「英語服務標章」，共計1,162家業者參與英語服務標章之輔導與認證。經各縣(市)政府與研考會評核結果共89家業者獲頒金質級標章，1,042家業者獲頒銀質級標章。針對榮獲金質級標章業者，研考會訂於10月22日假臺大醫院國際會議中心舉辦「2012-2013年英語服務標章授證典禮」，除對榮獲2012-2013年英語服務標章金質級業者進行授證外，並表揚業者積極追求提升國際服務力之努力與付出。
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